Normas de la casa intercambio: los 8 puntos que evitan conflictos

Escribir las normas de la casa intercambio incluidas es probablemente la tarea que menos apetece y la que mas conflictos evita. Casi ningun desencuentro entre dos familias se debe a mala fe: se debe a que cada una daba por supuesta una cosa distinta. Este es el listado de lo que conviene dejar por escrito, con ejemplos concretos de redaccion.

Por que hacen falta si hay confianza

Precisamente porque hay confianza. Un documento claro no es un contrato de desconfianza, es un gesto de cortesia: le evita a la otra familia tener que adivinar y le ahorra la incomodidad de preguntar por WhatsApp cada dos horas.

Ademas, las normas de la casa intercambio funcionan en las dos direcciones. Tu escribes las tuyas y recibes las suyas, y ambas os sirven de guia.

Los ocho puntos que no pueden faltar

• Numero de personas. Cuantas duermen en la casa y si se admiten visitas.
• Tabaco. Si se puede fumar y donde. La formula habitual es prohibido dentro, permitido en la terraza.
• Mascotas. Si se admiten, en que zonas y si pueden subir a sofas o camas.
• Zonas restringidas. Un despacho cerrado, un trastero, un armario. Es perfectamente normal.
• Ruido y vecindario. Horarios de silencio, si el edificio tiene normas de comunidad.
• Uso del coche o de las bicicletas, si se incluyen, y con que seguro.
• Suministros. Quien asume el consumo y que se considera consumo extraordinario.
• Limpieza final. En que estado se espera que quede la casa.

Como redactarlas sin sonar antipatico

El tono lo es todo. Comparalo: Prohibido fumar en toda la vivienda frente a Somos no fumadores, asi que te pedimos que si fumas lo hagas en la terraza. Gracias. Dicen lo mismo y se leen de forma completamente distinta.

Tres reglas sencillas: explica el porque cuando lo haya, usa la primera persona del plural y agradece. Unas normas de la casa intercambio bien escritas se leen como una carta, no como un reglamento de comunidad.

Ejemplo de redaccion completa

Bienvenidos a casa. Estas son cuatro cosas que nos ayudan a que todo vaya bien. Somos no fumadores: si fumais, os pedimos que sea en la terraza. El despacho del fondo lo dejamos cerrado porque guardamos ahi documentacion de trabajo. El edificio pide silencio a partir de las once de la noche, los vecinos de abajo tienen un bebe. Y con la basura, el organico se saca los martes y jueves. Cualquier duda, escribidnos sin problema.

Cuatro frases, cero ambiguedad y ningun tono policial.

Donde ponerlas

En dos sitios. Primero en el acuerdo escrito que firmais antes del intercambio, para que consten desde el principio. Y despues impresas en la casa, junto a la guia practica, porque nadie va a rebuscar en el correo el tercer dia.

Lo que no debe ir en las normas

Evita convertirlo en una lista de veinte prohibiciones. Si hay mas de ocho puntos, probablemente estas regulando cosas que no hace falta regular, y el efecto es contraproducente: genera la sensacion de que no te fias.

Tampoco incluyas ahi la informacion practica. La clave del wifi y el funcionamiento de la caldera van en la guia de la casa, que es otro documento. Lo explicamos en el articulo sobre como preparar la casa para huespedes.

Y si alguien no las cumple

Lo habitual es que se cumplan, porque quien intercambia sabe que su propia casa esta en juego. Si aun asi ocurre algo, se avisa en el momento y se resuelve hablando.

Para lo que no se resuelve hablando estan las garantias de la plataforma y tu seguro de hogar, que repasamos en la guia del seguro en el intercambio de vivienda. Si el incidente afecta a la comunidad de vecinos, conviene conocer los derechos y deberes que recoge la Ley de Propiedad Horizontal.

Preguntas frecuentes

Son legalmente vinculantes? Forman parte del acuerdo entre particulares que ambas partes aceptan. No son un contrato de arrendamiento, pero si un compromiso escrito.

En que idioma las escribo? En espanol y en ingles si el intercambio es internacional.

Puedo pedir que no entren en una habitacion? Por supuesto, y es muy habitual.

Cuantas normas de la casa intercambio son demasiadas? Mas de ocho suele ser senal de que estas regulando de mas.

Escribelas una vez

Dedicale veinte minutos y guardalas: te serviran para todos los intercambios futuros con retoques minimos. Si es tu primer intercambio, empieza por la guia completa del intercambio de casa.